Jazzey bietet alles, was Sie brauchen um Ihre IT und IT-basierten Services zu überwachen und die Messergebnisse darzustellen. Die Benutzersimulation stellt immer den Ausgangspunkt dar und liefert Informationen, ob und wie gut ein IT-Service genutzt werden kann.

Im Fehlerfall kann stufenweise auf detailliertere Informationen zurück gegriffen werden. Mit Hilfe des Jazzey-Frameworks besteht die Möglichkeit, Mess-Agenten für jede Anforderung zu erstellen, das gilt für die Bereichen Server und Netzwerke, aber auch für Performancedaten aus Applikationen wie Sharepoint, SAP oder Datenbanken.

Für die Darstellung der Messwerte steht eine Reporting-Engine und ein Dashboard zur Verfügung.

Die meisten Monitoring-Tools überwachen Komponenten. Viele können darauf aufbauend auch bestimmte Informationen zu Ihren IT-Services darstellen. Aber Komponenten-Monitoring liefert niemals die gesamte Sicht!

Erst Benutzersimulationen liefern zuverlässige Aussagen über die Verfügbarkeit und aktuelle Antwortzeit von IT-Services. Im Fehlerfall kann schrittweise auf detailliertere Daten aus dem Komponentenmonitoring zurückgegriffen werden.

Sie wissen über die Leistung Ihrer IT-Services Bescheid! Es ist unerheblich, ob die IT-Services von Ihnen, einem Outsourcer, einem Partnerunternehmen oder einem Cloudanbieter geliefert werden. Mehr zum Nutzen der Software finden Sie hier!

Messen - Bewerten - Ergebnisse verknüpfen - Anzeigen und Alamieren

Mit Jazzey messen Sie aus der Benutzersicht die Leistung Ihrer IT. Die Messergebnisse können logisch verknüpft werden, beispielsweise wenn zwei parallel laufende Messungen ausfallen müssen, damit der Service als ausgefallen angezeigt wird. Werden (von Ihnen selbst definierte) Mindeststandards nicht erreicht, wird Alarm ausgelöst. Alle Messergebnisse können im Dashboard live und für vergangene Zeiträume im Reporting dargestellt werden.

Unter End-To-End-Monitoring versteht man die Kontrolle von jenem Punkt aus, wo ein Service genutzt wird zu jenem Punkt, wo der Service geliefert wird. Sie als Benutzer machen ja das selbe! Sie rufen Mails am Notebook oder Smartphone ab, die dann vom Mailserver beim Provider abgeholt und bei Ihnen angezeigt werden. Wir machen das genau so, wir simulieren einen Benutzer, daher Benutzersimulation.